“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”主要揭示了管理职能中组织的重要性。

下列关于沟通方式的叙述中正确的是（ ）。

小批量生产企业的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计、生产，对企业技术水平要求较高，适于采用（ ）的组织形式。

费德勒开发的“最难共事者”量表是情景领导理论中的一项重要测量工具。

张强是某企业的一名车间小组组长，负责一条有35人的流水作业线。对于他来说下列哪种控制方法最合适?（ ）

为了获取公共利益或者战略价值或服务，以实现政府特定政策目标，政府运用财政收入来资助私人部门生产，这种方法属于（ ）。

19.在常用的控制标准中，“顾客满意度”属于（ ）。

下列属于行为决策理论观点的是（ ）。

组织实施刚性管理，必须高度重视感情投入，积极实施情感生活中的文化引导。

美国管理学家切斯特•巴纳德在其著作《社会系统论》中提出管理者的权威来自下级的认可。

3.领导者和管理者差别的表达，下列说法错误的是（ ）。

控制是管理目的得以实现的重要环节，控制工作的重要性主要体现在（ ）。