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判断题 作为传播者,经理要把组织的有关信息传递给组织以外的人,如董事会、供应商、顾客等。()

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正确答案 :

解析

明茨伯格将管理者扮演10种角色组合成人际关系、信息传递和决策制定三个方面。在信息联系方面,经理人员主要扮演信息监听者、传播者和发言人的角色。作为监听者,经理要注意接收和收集信息,以便对组织和环境有彻底的了解,进而成为组织内外部信息的神经中枢。作为传播者,经理要把外部信息传播给他的组织,并把内部信息从一位下属传播给另一位下属。作为发言人,经理要把组织的有关信息传递给组织以外的人,既包括董事会和更上一层次的管理当局,也包括供应商、同级别的人、政府机构、顾客、新闻媒体以及竞争对手。故题干描述的是作为发言人应该做的事。