六西格玛管理主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题，其真正力量在于它是（ ）。

应用约束理论进行绩效改进存在的争议是（ ）。

组织规模是管理成本的主要决定因素，其变动会直接影响到（ ）。

通过广泛开展培训工作，将培训重点放在各级主管人员之上、（ ）等策略，可以切实帮助组织制定绩效改进方案。

古典经济学家马歇尔在《管理学原理》中提出生产有四要素：土地、劳动、资本和企业家才能。

以下关于管理密度、管理强度、管理效率说法正确的是（ ）。

行为观察量表法是在（ ）的基础上演化而来的，它是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。

绩效管理是为了制造员工之间的差距，进而有针对性地帮助员工互相提高。

（ ）注重偏差源头部分的改进比仅仅改进结果更加有效，因而缺陷和导致缺陷的机会就会减少，质量才能真正得到提高。

组织规模的扩大会面临内部组织成本增加带来的威胁，其原因是（）。

六西格玛管理中的 DMAIC，是指（ ）。

环境的竞争程度对组织从投入到产出和最终实现产品价值的过程没有影响。