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单选题 信息沟通中经常受到“噪音”的干扰,这里的“噪音”可能是指( )。

A

因漫不经心而造成的错误

B

由于使用模棱两可的符号可能造成的编码错误

C

各种成见可能妨碍理解

D

以上三项都是

正确答案 :D

解析

【答案】D。金标尺解析:本题考查沟通。沟通噪音指在人际沟通过程中干扰或曲解信息的任何因素。如声音受损或太小、太快、太抽象,发送者发出令人困惑的指示,接受者心不在焉,没有注意,在环境中还有其他声音以及激动的情绪等。可知,A、B、C 三项都属于噪音的表现。