正确答案 ：A

解析

【事考帮答案】A。公共组织沟通是指公共组织系统与外界环境之间，公共组织系统内部各个部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感、交流信息，以期 达到相互了解、支持与合作，谋取公共组织系统和谐有序运转的一种管理行为或过程。公共组织沟 通实质上就是与公共组织有关的信息的传递和处理过程，包括输入、分类、筛选、存储、使用、输 出、反馈等环节。故本题选A。