某公司因近期业务扩展迅猛，急需一位熟练的业务主管，现有甲乙两位人选，甲在某国企担任了3年的基层主管，乙在该公司工作4年的业务员。下列说法中最为恰当的是（）。

《辞海》中说，“权”为权宜、权变，即衡量是非轻重，以因事制宜，因此从其本意而言，权术最初并无贬义，它是因人、因事、因时而变通办法、灵活处理的手段，是一种智术。

从系统的观点看，管理决策是由决策主体、决策客体、决策理论与方法、管理信息等要素构成的一个有机整体，其中决策客体是指（ ）。

在管理控制的实践中，工作场所常常伴随有各种形式的暴力存在。下列选项中，哪些描述构成了工作场所的暴力？（ ）

下列哪项绩效管理工具更有助于建立学习型组织？（ ）

48.领导的四分图理论把领导行为归纳为（ ）。

德尔菲法具体实施步骤中，专家小组的人数一般不超过25人。

斯金纳等人提出的强化理论，也被称为操作条件反射理论、行为修正理论，该理论认为人的某种行为只取决于一个影响因素，即该行为的后果，而并不涉及人的复杂心理过程。

19.在常用的控制标准中，“顾客满意度”属于（ ）。

关于6σ（六西格玛管理），下列说法正确的有（ ）。

2.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（ ）。

40.由于股市持续走低，某证券公司业务经理张某持续完不成经营目标，个人收入锐减并被上级点名批评，上班终日神情恍惚，他已经处于压力环境的（ ）。