29、比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（ ）

某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自诩。但近来该企业业绩不佳，尤其是干部群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（ ）工作存在问题。

企业曾对员工加班行为给予奖酬，后来发现长期加班的员工第二天精神状态不佳，工作效率下滑，决定不再给加班奖酬。此后，加班员工逐渐减少。根据强化理论，这属于（）。

11、下列说法中，能体现前馈控制的是（ ）。

55、组织文化结构中，下列属于冰山模型无法观察到的层次有（ ）。

86、事业单位考试将至，小明每天都焦燥不安，害怕考试失利，情绪低落，他的表现是承受心理压力的惊恐阶段。

54、事业部制组织结构形式的主要缺陷有（）。

法律方法的作用主要表现在（ ）。

40、7月9日，中国人民银行决定于2021年7月15日下调金融机构存款准备金率0.5个百分点。这属于对哪一类管理工具的应用？（ ）

美国管理学家罗宾斯认为：“管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位赋予的正式权力。领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。” 根据这段文字，以下不正确的是（ ）。

为实现有效谈判，一般要坚持的原则有（ ）。

83、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“人的组织”。