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单选题 当组织环境的不确定性很高时,对于非关键的利益相关者,组织应该( )。

A

通过协议的方式建立伙伴关系

B

加强跨域管理,使组织边界更具渗透性和柔性

C

进行直接管理

D

利用组织的信息情报部门简单地扫描和监控环境中可能变化的趋势

正确答案 :B

解析

本题考查利益相关者。 如果利益相关者是重要的但非关键的,且环境的不确定性很高,管理者需要投入更多前摄性的努力来管理利益相关者关系,此时,管理者可采用跨域管理,即更具体的方式和外部利益相关者开展互动合作。故本题答案为B。