当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用以下哪种策略？（）

假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务 ，结果其中有位比较啰嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?（ ）

梅奥把人看成会说话的机器，只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动，在体力技能上受很大的压榨。

一个组织以刚性管理为主，还是以柔性管理为主，主要取决于（ ）。

要进行绩效改进，需做到（）。

一般来说，产品市场的竞争程度与组织的外部交易成本成正比，与委托代理成本也成正比关系。

根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（ ）

首先将权力划分为职务权利和个人权利的是（）。

一、判断题（每题1分，共30分）非正式组织的成员、结构、活动方式以及行为规范容易受到偶然因素的影响，有很大的变异性和不稳定性。

一般来说，下列哪项是在非正式组织中不能得到满足只有在正式组织中才能得到满足的? ( )

下列哪项不属于组织的特征（ ）。

强化理论是基于这样的假设，受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。（ ）