（ ）是决策系统的灵魂和核心。

梅奥通过霍桑实验提出了人际关系理论，该理论的主要内容是（ ）。

学习型组织的“五项修炼”包括自我超越、系统思考、建立共同愿景以及（ ）。

随着越来越多的组织开始从价值链的角度来管理自己的运营，运营管理在成功地组织绩效中发挥的战略作用更加明显。价值链管理是以（ ）为导向的。

目标管理的前提是分权。（ ）

定位学派强调理论与实践等紧密结合，进一步丰富了战略管理理论。（ ）

什么是领导，所谓的领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。下列说法错误的是（ ）。

在法约尔提出的一般管理原则中，统一领导是指组织内的每一个成员只能服从一个上级的命令。（ ）

战略管理理论经历了从重视战略制定过程到重视战略本身，从重视组织内部优势到重视组织外部环境。

行政决策是行政管理过程的首要环节，它贯穿于行政管理的全过程，是行政管理的前提和依据。

控制的目的是保证企业活动符合计划的要求。（ ）

强者愈强，弱者愈弱。这句话反映了管理学的哪一效应（ ）。