在企业的生产经营活动中，下列属于跟踪控制性质的有（ ）。

一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分。每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、错选、不选均不得分。）下列活动中，不属于人际关系角色的活动是（ ）。

公共管理与企业管理的区别有（ ）。

为避免规划制定与预算制定互相独立而带来的弊端，政府部门往往采用哪种方式来对各个可能的方案进行成本-效益分析，从而选择最佳方案？（ ）

由委托代理关系所产生的委托代理成本在组织管理中具体表现为监督激励成本和承诺成本。

对控制对象或要素的衡量频度过高，不仅会增加控制的费用，而且还会引起有关人员的不满，影响他们的工作态度，从而对组织目标的实现产生负面影响。

最先给出创新的定义的人是（ ）。

按职能划分部门的优点不包括（ ）。

根据双因素理论，工资和奖金均属于保健因素。

绩效管理的四个环节包括绩效计划、绩效辅导（ ）和绩效反馈。

管理既有科学性，又有艺术性。这里的艺术性是指（ ）。

控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的前提。