以下选项中对组织结构与管理成本的关系的理解正确的是（　　）。

（ ）是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度。

六西格玛管理包含了五个步骤，定义、测量、分析、改进和控制，通常被简称DMAIC。

（ ）是指对组织所期望的、符合组织目标的行为及时加以肯定导致行为的延续和加强。

委托代理成本在组织管理中表现为（ ）。

现代组织的委托代理关系主要包括股东和管理者之间形成的外部委托代理关系，不包括管理者和执行决策的执行者之间形成的内部委托代理关系。

（ ）是组织在运行过程中表现出来的工作行为、方式和结果的总和。

组织结构形式多种多样，但最基本的是（ ）。

“管理成本”这一概念是由经济学家马歇尔在1890年所著的《经济学原理》中首先提出。

管理效率的多重化特征主要表现在管理效率的（ ）上。

组织结构的具体模式有很多种，但其中最具有代表性的两种是直线制和事业部制。

从绩效评价内容上看，绩效评价指标包括（）。