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A
常规型技术
B
工艺型技术
C
工程型技术
D
非常规型技术
正确答案 :B
解析
本题考查部门技术。
查尔斯•佩罗打破了只在制造业内研究技术与组织之间关系的局限性,提出了从部门层次上研究技术与结构之间的关系框架,这是对组织理论研究的一大贡献。佩罗提出,组织中每一个部门都是由专门技术组成的集合体。根据工作的多变性与可分析性两项维度标准,就可以将技术划分为四种不同的类型:常规型技术、工艺型技术、工程型技术和非常规型技术。
(1)常规型技术,是指工作的多变性较低而可分析性较高,工作的标准化、规范化程度都较高的部门技术,例如汽车装配部门的装配技术、银行出纳部门的出纳技术等。(2)工艺型技术,是指工作的多变性与可分析性都较低,工作必须依靠直觉、经验判断灵活处理的部门技术,例如服装业的设计技术、烹饪师的烹调技术等。(3)工程型技术,是指工作的多变性与可分析性都较高,工作需要凭借知识和能力并按照公式化、程序化方式操作的部门技术,例如工程设计技术、会计做账技术等。(4)非常规型技术,是指工作的多变性较高而可分析性较低,工作需要凭借丰富的知识和经验,运用综合性、创造性的方法来解决问题的部门技术,例如战略计划的制定等。
故本题答案为B。
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