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A
“链式”沟通
B
“环式”沟通
C
“轮式”沟通
D
“Y式”沟通
正确答案 :B
解析
本题考查人际沟通。
环式沟通模式下,组织成员只能与相邻的成员沟通,即沟通只能发生在同部门成员之间或直接上下级之间,不能跨部门沟通,也不能越级沟通。在这种模式下,组织成员往往可以达到比较一致的满意度,组织士气高昂。但由于信息也是层层传递,因此其速度慢且容易出现信息失真。故本题答案为B。
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