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单选题 接诉即办是指建立群众诉求快速响应机制,街道办事处对职责范围内的事项实行“接诉即办”。街道办事处对市民服务热线、媒体曝光、互联网及第三方评估机构等反映的市民合理合法诉求,应当及时受理,属于其职责范围内的,接诉即办;对于跨地区、跨部门的事项,由负责统筹调度市、区人民政府职能部门及公共服务企业办理。
根据上述定义,下列不属于接诉即办的是(  )。

A

B市C区街道办主动深入走访,广泛了解群众需求,一旦发现问题,立即启动程序,解决了各项群众关心的热点难点问题

B

某街道办接到群众举报某街道经常出现车辆乱停乱放现象,立刻前往处理

C

马女士拨打12345热线反映,某村道路和县城高速路口存在安全隐患,接到诉求后,镇党委政府第一时间安排相关部门调查,并及时采取相关措施解决

D

E市X城区城管执法局接到反映,厨余垃圾被乱倒,X城区城管执法局,立即行动联系排水集团工作人员确定问题点位,展开调查

正确答案 :A

解析

定义强调:①建立群众诉求快速响应机制,街道办事处对职责范围内的事项实行“接诉即办”;②市民服务热线、媒体曝光、互联网及第三方评估机构等反映的市民合理合法诉求。
A项,街道办主动深入走访,不属于市民服务热线、媒体曝光、互联网及第三方评估机构等反映的市民诉求,不符合定义,当选;
B项,街道办接到群众举报车辆乱停,属于市民服务热线、媒体曝光、互联网及第三方评估机构等反映的市民合理合法诉求,便立即前往处理,属于街道办事处对职责范围内的事项实行“接诉即办”,符合定义,排除;
C项,马女士拨打12345热线反映,属于市民服务热线、媒体曝光、互联网及第三方评估机构等反映的市民合理合法诉求,接到马女士的的诉求之后,镇党委第一时间安排调查,采取解决措施,属于街道办事处对职责范围内的事项实行“接诉即办”,符合定义,排除;
D项,城管执法局接到反映之后,立即行动展开调查,及时受理了群众的诉求,属于街道办事处对职责范围内的事项实行“接诉即办”,符合定义,排除。
故本题答案为A项。

来源

2021年6月26日四川省成都市市属事业单位公开招聘考试《职业能力倾向测验》试题(网友回忆版)