对于一个组织而言，管理跨度大小同管理层次多少成正比例关系。

战略实施的原则包括（ ）。

领导艺术与权术的本质区别主要表现在两者的目的、活动方式、实施标准、实际效果不同。

通过让他人参与讨论如何实施你的计划来增加他人对你的支持，这种权术被称作（ ）。

《孙子兵法》曰：“故兵无常势，水无常形，能因敌变而取胜者，谓之神。”这符合现代管理学中的（ ）。

管理道德受到诸多因素的影响，对管理者的管理道德影响较小的因素是（ ）。

有效沟通的特点不包括（ ）。

根据期望理论，合理设置工作目标有助于提高期望值。

俗话说：”一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”用管理学来解释这一现象，造成“三个和尚没水喝”的原因是（）。

人际沟通中，绝大部分信息是通过非语言沟通进行传递的。

创新与发明创造的关系是（ ）。

饭店的厨师需要接受服务员的订单，当服务员口头要求厨师出何种菜时容易出现冲突，为了避免这种冲突，很多饭店将服务员对厨师的订单改为书面形式，这里采用的冲突管理策略是（ ）