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对
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错
正确答案 :错
解析
本题考查冲突。 人际关系观点:对于所有群体和组织来说,冲突都是与生俱来的、不可避免的。由于冲突是无法避免和彻底消除的,因此应该接纳冲突,正确地认识和对待冲突。相互作用观点:主张鼓励冲突,认为冲突不仅可以成为组织内的积极动力。该观点认为,合理的冲突对组织是有益的,融洽、和平、安宁、合作的组织容易变得静止、冷漠并对变革与革新反应迟钝。 故本题说法错误。 【注意】传统观点:认为冲突是不良的、消极的,是造成和导致组织不安全、不和谐乃至分裂瓦解的主要原因,对于冲突的态度是必须加以克服和予以否定。
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