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正确答案 :对
解析
本题考查平衡记分卡。 平衡记分卡实现的远不止绩效的管理,它是一种战略管理的工具,是一个战略管理系统。 故本题说法正确。
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20世纪30年代,美国经济学家切斯特·巴纳德在其著作( )中首次使用了战略概念。
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