对于一些不重要的问题，或者挑战成本高于收益的情况，（ ）是聪明的举动。

在信息传递和交流过程中，很多沟通障碍会阻碍或歪曲有效的沟通，进而影响沟通的最终效果。下列关于管理者克服人际沟通障碍的方法，正确的有（ ）。

零基预算法的英文缩写为“PPB”。（ ）

战略计划是为了实现组织的战略目标而制定的计划。下列属于战略计划的特点是（ ）。

当组织开始制度化，组织本身就有了生命力，从而可以立于组织的创建者和任何组织成员之外。（ ）

根据勒温的领导风格理论，（ ）领导者与下属共同讨论、集思广益，然后进行决策，要求上下融合，合作一致的工作，主要依赖下属的参与。

预算控制是运用财务预算对经济系统的生产活动进行控制，预算控制失效的危险倾向不包括（ ）。

控制几乎包括了管理人员为保证实际工作与计划一致所采取的一切活动，下列关于有效控制的说法，不正确的是（ ）。

下列哪种组织发展干预技术强调经验学习和过程导向，帮助受训者进行自我定位，并且增强群体之间的凝聚力，减少冲突，使个人和组织更加一体化？（ ）

信用部门的信用分析师就某顾客的信用问题直接与地区销售经理沟通，属于下列哪种沟通的情形？

组织变革的动力中，组织发展阶段的变化属于（ ），就业人口的改变属于（ ）。

组织战略实施的主体是关键部门。（ ）