三、判断题(本题共30小题，每题1分，共30分。判断正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误的涂“B”。)第一次工业革命开始时，引发了全球性的管理发展热潮。（ ）

统计报告是管理者用来衡量实际工作绩效的方法之一，其缺点主要有（ ）。

命令链可以帮助员工回答“我遇到问题时向谁请示”或“我对谁负责”等问题。（ ）

决策的理性模型通常集中于手段，即怎样才能更好地完成一个或多个目标，其具体的基本假设不包括（ ）。

业务流程再造的四个关键词中，“彻底性”意味着从深层次对企业进行根源，不是“改进”而是“革命”。（ ）

已形成的组织文化并非一成不变。

被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒是营销管理学派的代表人物，他认为营销术以顾客为中心，推销术以产品为中心。（ ）

平衡计分卡兼具绩效评价与战略管理的功能，成为当今企业管理的热门话题，并被政府和其他非营利性组织广泛应用。下列属于平衡计分卡的具体层面有（ ）。

（ ）在人力资源管理系统中处于核心地位，它与人力资源管理系统中的其他职能之间存在着非常密切的关系。

绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理，绩效计划是绩效管理系统闭合循环中的首要环节。（ ）

高等院校作为组织中人力资源的重要供应源，承担着为社会培养各类人才的重任。（ ）

领导者素质是指领导者在一定的先天禀赋的生理特征基础上，经过后天的学习、教育和实践锻炼，逐渐形成的德智体各方面因素的综合评估。领导者素质的特征不包括（ ）。