正确答案 ：A B C

解析

考查绩效管理。改进工作绩效管理的方式包括：（1）预防性与制止性方式。预防性方式是在作业前明确告诉员工应该如何行为；制止性方式是及时跟踪员工的行为，及时发现问题予以纠正。（2）正向激励与负向激励。正向激励主要通过鼓励手段，负向激励主要通过惩罚手段。（3）组织变革与人事调整。针对考核中反应出的问题，及时对组织结构、作业方式、人员配置等方面进行调整。