泰罗于1911年出版的（ ）标志着管理方式变革由经验上升到理论。

对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的其体工作的内涵也是不完全相同的。

以下属于公共产品的有（ ）。

巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即（ ）。

根据管理者所从事管理工作的领域宽度及专业性质不同，把管理者分为（ ）

不同层次管理者工作上的差别是由于职能本身不同。

管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理降低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。

下列哪些内容是法约尔提出的管理原则（ ）。

某电商企业的总经理在总体市场不景气的情况下，发现电子商务项目对于企业走出困境具有可行性，决定投资电子商务。之后，他合理设计了网络营销项目，并进行了前期宣传。因与电信部门、税务部门的协调，新项目正式启动的时间比预期晚了一年，因此丧失了大量的市场的机会。下列说法中最能概括该总经理管理技能状况的是（ ）。

管理是以管理者为客体进行的活动。

在市场经济条件下，企业的管理活动应以市场为导向，以（ ）为最大原则。

在管理模式选择上，当决策因素中不确定性程度和复杂性程度都很高时，应该选择（ ）。