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单选题 关于刚性管理的特征,以下说法错误的是( )。

A

刚性管理的基础是组织权威

B

刚性管理依靠的是组织共同的价值观和心理文化氛围

C

刚性管理和柔性管理的适用对象不同

D

刚性管理适用于追求低层次需求的员工

正确答案 :B

解析

考查刚性管理与柔性管理。刚性管理与柔性管理主要有以下区别:(1)基础不同:刚性管理的基础是组织权威,它所依靠的主要是组织制度和职责权力。柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化,它所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围。可知,B项错误。(2)适用对象不同:刚性管理适用于主要追求低层次需求的员工,适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作。而当员工的低层次需求基本得到满足,高层次需求成为优势动机,工作标准不易量化且对革新要求较高时,员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治责任和发挥个人创造性的机会。