“科学管理之父”是法国的泰勒。

20世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴，但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后。一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。此时许多人又下结论说：“日本企业管理模式已经过时了，美国企业管理模式更加有效”对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（ ）

饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是（　　　）

法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。

法约尔是行政组织理论的代表人物。

科学管理的中心问题是(    )。 

关于工长对工人的管理，泰罗提出一种“职能工长制”。

当组织面临的环境复杂性高，但相对稳定的情况下，适合采用（ ）。

企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。

组织面临的特殊环境包括（ ）

近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于（ ）.

早期的管理学主要是以（ ）为特征。