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A
口头沟通
B
书面沟通
C
非语言沟通
D
电子媒介沟通
正确答案 :A
解析
本题考查沟通。 口头沟通优点:快速传递、快速反馈、信息量大;缺点:传递中经过层次越多信息失真越严重,核实越困难。题干部分直接考查口头沟通的优缺点,故本题答案为A。