4.下列关于环境的竞争性与管理成本的说法，正确的有（ ）。

35.多维立体组织多用于（ ）。

5.（ ）是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作之间的相关程度。

15.下列哪些属于工作业绩评价指标（ ）。

非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视，是因为非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

平衡计分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度、客户角度、（）角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。

在市场经济条件下，企业的管理活动应以（ ）为导向，以（ ）为最大原则。

21.麦克利兰的需要激励理论认为，人的需要有：成就需要、依附需要和权力需要。（ ）

逆反心理是一种心理抗拒反应，是个体适应环境的一种正常的心理机能，下列没有体现逆反心理的是( )。

59.战略制定就是在战略分析的基础上，制定组织的战略方案，它包括哪些内容？（ ）

14.管理的职能中，（ ）决定资源和活动的最佳组合方式。

15.强调管理是不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。管理的出现是由人类活动的特点决定的、是社会劳动过程中的一种特殊的职能、是生产力。这是管理的（ ）。