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判断题 卡普兰和诺顿提出了“关键绩效指标法”,简称为“KPI”。( )

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正确答案 :

解析

本题考查关键业绩指标法。1954年,美国管理大师德鲁克在泰罗的科学管理和行为科学理论基础上首先提出“目标管理和自我控制”(详见,《管理的实践》一书中)。目标管理从提出到发展成熟是企业由粗放式管理逐步进入精细化管理的标志。为了更好实现企业的目标,基于二八原理和SMART原则产生了关键业绩指标法(KPI)。由卡普兰和诺顿提出的是平衡记分卡法(BSC)。它既强调了绩效管理与企业战略之间的关系,又提出了一套具体的指标框架体系。
故本题说法错误。