（ ）在组织管理中表现为监督激励成本、承诺成本、剩余损失等。

有机式组织（也叫适应性组织）是一种松散、灵活的具有高度适应性的组织形式，具有低复杂性、低正规化和分权化的特征。

通过说服、利益交易或补偿实现决策群体成员意见一致，这种方法称为（ ）。

（ ）是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。

网络对管理沟通的影响体现在：（ ）。

矛盾冲突是绩效管理中必然存在的环节，发现并解决矛盾是绩效改进的重要目标。一般来说，绩效管理中存在的主要矛盾包括（ ）。

技术推动型创新的源头是（ ）。

一、判断题（下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的涂B，全涂A或B不给分。每小题1分，共30分）20世纪初期法国古典管理理论学家亨利•法约尔提出，所有的管理者都履行以下四种管理职能：计划、组织、指挥和控制。

在组织的权力结构中，占支配地位的是（ ）。

由梅奥等人进行的“霍桑试验”分成四个阶段进行，其中第一阶段是工厂照明试验，主要是想证明（　　）之间有没有直接关系。

创新的高风险和高收益之间的关系是（ ）。

管理控制系统越复杂，控制工作力度越大，投入和收益也就越大。