正确答案 ：B

解析

考查绩效评价方法。平衡计分卡是一种以战略为导向的管理工具，是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。