根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（ ）

根据（ ）原则，组织只能在工作关系紧密的层级上进行授权，否则可能会造成中间层层次在工作上的混乱和被动，伤害他们的负责精神，并导致管理机构的失衡，进而破坏管理的秩序。

管理的核心是处理（）。

韦伯认为高度结构的、正式的、人格化的理想行政组织体系是对人们进行强制控制的最合理手段。

资源总是有限的,要在若干备选方案中进行科学抉择,就是要求决策者尽可能地从中选择出一个最优的方案以确保计划目标的实现。

对于制造性企业和公立医院这两类组织，你认为其管理目标分别应该是（ ）。

泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（ ）。

激励的方式包括（ ）。

企业在制定激励方案时,值得注意的是并非组织成员所有的需要得到满足,就一定能激发出他们的工作积极性,只有那些被称为激励因素的需要得到满足时,才能调动他们的积极性,而最普遍最有效最应当采纳的激励因素就是薪酬与职位。

刚性管理中的法律方法具有权威性、规范性、强制性、稳定性等诸多优点，因此，在管理中应该优先采用法律方法。

建立控制工作系统必须符合（）。

在一个组织中，可能会在成员之间，成员和客户之间发发生冲突。那么组织应当如何看待存在的冲突现象？（ ）