没有在马斯洛的需要层次理论中列出是（ ）。

 按照是否进行反馈，沟通可以分为（  ）. 

根据公平理论，当获得相同报酬时,员工会感到他们被公平对待。

激励是指针对人的各种需要而给予适当的满足，从而激发、加强和维持人的行为。

赫兹伯格的双因素理论认为（ ）有助于激发员工的工作热情。

 张宁大学计算机系毕业后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？(   )  

影响有效沟通的障碍包括（ ）。

报酬和工作环境是赫茨伯格双因素理论中导致不满的因素。

双因素理论认为，使人感到满意的因素是保健因素，使人感到不满意的是激励因素。

沟通过程也称流程，是信息的发送者与接受者之间传递信息的过程。

比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：（ ）。

在双因素理论中，激励因素实际上就是与工作内容相关的内在因素。