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写作题 二、主观题(40分) 给定资料6中提到“要将以前的‘群众跑’变为‘干部跑’,‘多次办’变为‘一次办’”。请结合你对这句话的思考,联系当前社会现实和自身感受,自拟题目,写一篇文章。 要求: (1)自选角度,见解深刻; (2)参考给定资料,但不拘泥于给定资料; (3)思路清晰,语言流畅; (4)总字数1000~1200字。

解析

多处着手破解“办事难”   “办事难”问题在我国由来已久,“门难进,脸难看,话难听,事难办”,就曾是人们对办事之难的经典描述。而今,“盖章跑断腿,办事磨破嘴”的现象仍随处可见。为迁户口,李女士往返河南、广东两地数次,历时半年多,盖了约25个公章,而户口却迟迟没有到手;为办理一个二胎准生证,江小姐辛苦奔波3个月,证明开遍了祖孙三代,仍未完成所有程序……   “办事难”问题的存在,既有程序设计存在缺陷、信息不对称的因素,又与行政机关对相关内容的公示程度和工作人员的工作态度息息相关。为此,有人指出,要将以前的“群众跑”变为“干部跑”,“多次办”变为“一次办”。这需要我们从以下几方面予以改进和努力。   从顶层考量,合理设计办事程序,这是最主要的。工作单位需要户口证明才能接收档案,而户籍部门却要看到单位接收材料才能转户口,程序设计本身就相互抵触,自然令人无所适从;办理助学贷款,需要证明、申请等各种材料十几张,还要逐个儿跑学校、村委会、镇民政办公室、县民政局,有此时间和精力,可能已经打工挣到了学费。如此程序设计,将会直接降低行政机关工作效能。因此,我们要继续大力推进简政放权,精简审批流程,秉持“以人为本”的理念合理设计办事程序。   从细处着眼,公开具体流程和所需材料。对于每天和相关业务打交道的工作人员而言,这自然不是个事儿,而这却成为群众在办理一些事项时遇到的最大的“拦路虎”,再加上少数工作人员面对群众咨询烦于解答或不详细告知,导致本来是一件很容易就办成的事,却要来来回回折腾好几趟。如果有关单位能够事先在办公场所或官方网站上对事项的具体办理流程和所需材料予以公布的话,不仅会“与人方便”,而且“自己也方便”。   从人员入手,提高其为民服务的意识。程序设计再完美,办事流程和所需材料的公示力度再大,若工作人员没有很好地贯彻执行,那之前所做的工作无异于打了水漂儿。当前,少数行政机关工作人员官僚作风严重,面对前来办事的群众,松懈怠慢,甚至态度恶劣,这不仅违背了服务型政府建设的初衷,而且有损政府形象。为此,既需要工作人员从自身作出努力,积极转变工作态度,提高为民服务的意识,也需要借助外部群众和媒体等力量加强监督,使不良现象得到及时纠正。   党的群众路线教育实践活动开展得如火如荼,而走群众路线,首先要从方便群众做起。虽然我们在上述三个方面所作的改进和努力不可能立竿见影,但只要循着正确的方向,加强落实,并始终不移地坚持下去,“办事难”问题终会得以破解。