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A
效率
B
效果
C
能力
D
职能
正确答案 :B
解析
本题考查组织目标。 效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。但仅仅有效率是不够的,管理当局还应该关注效果,也就是完成活动以便达到组织的目标。效果通常是指做正确的事情,即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。所以可以看出,效率是关于做事的方式(实际上是策略的制定),而效果则关系到所作的事是否正确(实际上是战略的制定),其涉及到组织的结果及组织的目标。故本题答案为B。
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