下列哪项不属于环境创新？

管理人员的内部提升制度会排斥外部人才，不利于吸收外部优秀的管理人员。

一般来说，下列哪项是在非正式组织中不能得到满足只有在正式组织中才能得到满足的? ( )

社会系统理论是行为科学管理学派的早期思想，它只强调要重视人的行为。

迈克•波特提出的“寻找一个比较狭窄的顾客类别，以满足这一顾客为目标”的战略称为（）。

卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。你认为下述四种说法中哪一条明显有误?( )

韦伯认为高度结构的、正式的、人格化的理想行政组织体系是对人们进行强制控制的最合理手段。

组织系统图的垂直形态表示（）。

控制过程中，通过解决慢性问题（长期存在的，影响组织素质的问题）达到（）。

根据情境领导理论，在人们缺乏能力，但却愿意从事必要的工作时采用的领导方式是参与型领导。

二、单项选择题（每题1分，共40分）某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。它表明该企业文化具有（）。

（）是由组织资源的多少和组织内部业务量的多少决定的,它是管理成本的重要决定因素，其变动或影响到外部交易成本和内部组织成本。