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单选题 战略弹性是基于组织自身的知识系统对不断变化的环境的应变能力,其内容包括()等。 ①组织结构的弹性 ②生产或服务能力与技术的弹性 ③管理过程的弹性 ④人员构成的弹性

A

①②③

B

①②④

C

②③④

D

①②③④

正确答案 :A

解析

本题考查战略弹性。 战略弹性的内容包括:(1)创造和积累知识性资源以增强资源弹性。(2)各层级管理者要及时学习新知识,增加知识容量,更新知识结构和提高知识转换能力,据此增强能力弹性。(3)构造有机的企业组织结构以增强结构弹性。(4)建设创新型的企业文化以增强文化弹性。(5)做好技术创新的战略管理,使技术和公司战略高度整合,据此增强技术弹性。故本题答案为A。