某超市为了吸引顾客，设计了一个摸球抽奖的箱子，并规定单次购买200元及以上的商品就有一次摸球的机会，一次只能摸一个球。箱子中共有20个球，其中有2个红球、3个黄球、5个绿球、10个白球，摸到红、黄、绿、白球的顾客可以分别获得50元、30元、10元、0元的购物券，如果顾客不愿意摸球，那么可直接获得一张5元的购物券。顾客小张在该超市购物200元后，参与此活动时所面临的决策类型是（ ）。

一般而言，认知结构简单的人更容易出现首因效应，认知结构复杂的人更容易出现近因效应。（ ）

“橘生淮南则为橘，橘生淮北而为枳”体现了权变管理理论的基本思想。（ ）

财务控制包括（ ）。

组织创新是企业管理活动的重要内容，下列不属于组织结构创新方式的有（ ）。

学习型组织的“五项修炼”包括自我超越、系统思考、建立共同愿景以及（ ）。

企业制度主要包括（ ）。

管理控制系统实质也是一个（ ）。

组织四要素是指组织设计、组织结构、（ ）。

有效的控制应具有的特征包括（ ）。

社会技术系统学派的基本观点是管理人员的主要任务之一是确保社会协作系统与技术系统的相互协调。（ ）

思想家孟子，指出应“以和为贵”，该观点与下列哪一项不相符（ ）。