11.公文的承办这一环节，既是收文办理的最后一道程序，又是发文程序的开始。

23.小张欲删除某文件夹，那么他选定该文件夹后，再运行的下列操作中不能达到目的的是（ ）

78.在Word2003中，修改页眉页脚可以通过（ ）途径

80.在Word2003中，文档的对齐方式包括（ ）

32.在中文WindowsXP操作系统中，默认的中文和英文输入方式的切换方法是（ ）

19.对于“冲击波”、“熊猫烧香”，“震荡波”等利用网络通行复制和传播的系统漏洞类病毒，最可靠的解决方法是（ ）。

92.需要请办的文件可以分为（ ）类型

95.关于撰写纪要的注意事项，下列说法正确的有（ ）

57.对收到的公文应当进行初审，初审的内容不包括（ ）

24.在Windows XP系统下，小吴工作时打开了多个文档和网页窗口，但他当前使用的窗口只有一个，则其它窗口的程序（ ）

7.在Word2003中，样式可分为段落样式和字符样式，段落样式对选定的段落起作用，而字符样式只对选定的文本起作用。

52.根据决议涉及内容范围的不同，可分为三类，下列属于批准决议的是（）