下列关于组织结构定义的关键要素，说法正确的有的（  ）。

马奇和奥尔森提出学习中断的四种类型，不包括（  ）。

共同目标是协作意愿的必要前提。（  ）

现今世界技术进步日新月异，顾客需求也在不断变化，环境复杂性越来越大。这要求决策应遵循（  ）原则。

战略分析是战略管理的首要环节，也决定战略定位是否准确的关键环节。SWOT分析法是对企业内外部环境进行综合分析的方法。其中，“T”是指（  ）。

1981特伦斯·迪尔和阿伦·肯尼迪出版了《企业文化-企业生活中的礼仪与仪式》一书。下列理论观点或贡献出自该著作的是（  ）。①强力的文化是企业持续获得成果的推动力②文化以不成文的行为规范引导着组织成员的行为方式③企业文化由企业环境、价值观、英雄人物、习俗和仪式以及文化网络五个因素构成④对企业文化的类型以及识别、管理、塑造和变革企业文化的方式进行了系统的阐述⑤指出优秀企业贵在行动、贴近顾客、固守本业、组织单纯和人事精简等八大属性，将人们的视线重新引回到对人的关注上来

事业部制最早由美国通用汽车公司总裁斯隆提出，故有“斯隆模型”之称。关于其特点，下列说法不正确的是（  ）。

在面对面交谈中，大部分的信息来自词汇，其次来自语调，最后来自面部表情和身体语言。（  ）

组织都是从变革开始的，即使是新创组织也是创业者一种自我变革的过程，勒温最早提出了理性组织变革的三个阶段模式，下列不属于这三个阶段模式的是（  ）。

一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分，每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、错选、不选均不得分）某集团高层总是能深谋远虑，总览全局，善于把握事物发展的总体趋势和方向，并能透过纷繁复杂的表面现象把握事物的本质和发展的内在规律。这体现了高层的（ ）。

（  ）是位大百科全书式的人物，其首次系统闸述并提出官僚组织理论，因此被誉为“组织理论之父” 。

从某种意义上说，管理是围绕着秩序的建立和维持而进行的一系列工作。（  ）