下列关于非正式沟通的说法,正确的是（ ）。

领导与管理的区别在于（）。

下列激励方式中属于精神激励的有（ ）。

马斯洛认为已经满足的需求不再具有激励作用，只有未满足的需求才具有激励作用。

沟通活动互动化表现为：高层管理人员和基层人员可以通过电子邮件、即时通讯产品进行直接沟通，从上到下的直接交流已经成为现在生活的一种常态。

“重赏之下必有勇夫”这一俗语最明确地体现了下列哪一理论？（ ）

抗震救灾中，副总指挥亲临救灾现场，不顾余震频发，与一线救灾人员一起抢救伤员、分发食品、清扫消毒。可是在总结会上，副总指挥却受到了上级领导的批评。对这件事最合理的解释是（ ）。

需要层次理论认为，人们的需要是按照等级进行满足的，首先是低等级需要，然后是高等级需要，这是需要运行的（ ）。

现代冲突理论认为，冲突是完全能避免的。

侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格、才智、需要层次特点等的关系，这类领导理论是（ ）。

领导生命周期理论在分析四分图理论时加入的第三个因素是（）。

有效激励的基本要求有（ ）。