开发和发展人力资源的基本手段是（ ）。

当公共实体的公共物品生产是无效率的或低效率的时候，政府可以让渡部分公共实体的产权给私营部门，努力提高绩效。这就是所说的民营化。

（ ）是实行按劳分配原则的一种劳动报酬形式。

在理论上，管理学家泰罗将人看作“经济人”或“机器的附件”，在管理中强调组织权威和（）。

公共部门的管理工具主要根据（ ）与权力特征来分类。

柔性管理的局限性体现在（ ）。

行政方法与法律方法共同具有的特征有（）

刚性的管理方法是基于管理对象（ ）的需要，主要运用职位权力进行程序化管理。

在准司法行为中，仲裁行为不包括（ ）。

关于刚性管理与柔性管理的理解，不正确的是（ ）。

在处理重大突发事件时，有效的管理方法是（ ）。

管理中的传播方法，是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任相互理解的关系，从而达到预定管理目标的方法。传播方法在管理中的作用有（ ）。