知识管理的两个直接目的是（ ）。

马基埃维利被称为“政治学之父”。他提出与管理有关的原则有（ ）。

管理效率的影响途径主要有（ ）。

利克特认为，管理的领导方式有四种制度，即（ ）。

“教民耕战”是春秋战国时期商鞅提出的基本国策。（ ）

甘特特别出名的原因是他发明了生产计划进度图（甘特图）和差别计件工资制度。（ ）

组织结构设计是一个涉及六方面关键要素的过程，“规章制度在多大程度上可以指导员工和管理者的行为”体现了下列哪种关键要素？（ ）

SWOT分析法中，SW主要用来分析（ ）。

下列关于“复杂人假设”的观点。正确的有（ ）。

管理者为了衡量实际行为和实际绩效，必须收集关于实际行为和实际绩效的信息，收集信息的方法包括直接观察、统筹预测、统计报告、口头报告和书面报告。（ ）

下列名言警句体现出的管理思想与其他三项不同的是（ ）。

从某种程度上来说，个体和组织中的群体会抵制变革，下列不属于个体阻力的是（ ）。