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A
财务角度
B
客户角度
C
外部环境角度
D
内部环境角度
正确答案 :C
解析
本题考查平衡记分卡法。 平衡记分卡法强调了绩效管理与企业战略之间的关系,又提出了一套具体的指标框架体系,包括四部分(或称四个指标类别):(1)学习与成长性的。(2)内部管理性的。(3)客户价值的。(4)财务的。ABD项属于四个指标,C项不属于,故本题答案为C。 【注意】本题为选非题,请考生注意题干要求。
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