当评价的结果用于评选最佳员工时，人物比较法是一个十分有效的方法。

19.在常用的控制标准中，“顾客满意度”属于（ ）。

系统整体之所以能大于各部分的简单总和，是因为接受了（ ）的馈赠。

21.“想吃鱼，又怕腥”是哪种冲突（ ）。

如果管理者非常重视组织成员的满意度，则（ ）沟通是最有效的。

领导的艺术和权术是两个完全不同的概念，二者没有任何的交叉。

“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（ ）的观点。

过去企业内部各分厂（车间）之间是“无偿”提供零部件或半成品，现在企业内部管理体制改革，分厂实行独立核算，各分厂（车间）之间零部件半成品的转移按内部结转价格核算，这个组织的管理思想是（ ）。

下列关于组织文化的说法，正确的有（ ）。

三、判断题（每小题1分，共30分）组织中的集权与分权是相辅相成的，是矛盾的统一，没有绝对的集权和绝对的分权。

领导者的政治思想素质表现为是否有坚定的政治机会，较高的政治理论水平和全心全意为人民服务的精神，是领导者权力的先决条件。（ ）

为了获取公共利益或者战略价值或服务，以实现政府特定政策目标，政府运用财政收入来资助私人部门生产，这种方法属于（ ）。