制度创新包括产权制度创新、经营制度创新和管理制度创新，其中（ ）是决定企业其他制度的根本性制度。

赫塞和布兰查德提出的情境领导理论中，领导风格曲线图第二阶段成熟度的特点是下属有能力却不愿意干领导让他们干的工作。

要有效地说服别人，就必须给别人留面子，维护他们的尊严。因为这样可以避免对方产生自我价值保护逆反心理。

预测应遵循的一般程序是（ ）。

致远实业有限公司中，低层管理人员所作的决策数量很多且比较重要，他们在决策时受到的限制很少，下列关于该企业的相关叙述，最准确的是（ ）。

绩效评价指标的可靠性是指评价能够产生不同的评价结果。

有机式组织结构常采用的组织结构类型有（）。

组织的后向一体化通常比前向一体化更可能盈利。（ ）

由委托代理关系所产生的委托代理成本在组织管理中表现为监督激励成本、承诺成本和剩余损失。其中（ ）是制定、实施和治理契约的实际成本，（ ）是契约在最优但又不完全被遵守，执行时的机会成本。

反弹道导弹截击飞行目标的过程，属于下列哪种控制类型？ （ ）

领导和管理的区别是领导是为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为，而管理是为组织的活动选择方法、建立秩序、维持运动的行为。

小刘是高三某班的学生，在班级竞选班干部时陷入了矛盾，因为他既想当班干部，又怕担任班干部会耽误学习，他所面临的矛盾冲突类型是（ ）。