儒家的管理思想贯穿着（）的伦理道德精神。

根据马斯洛的需要层次理论，人的需要是逐渐上升的，但可能会产生跳跃。

“天下没有免费的午餐”体现的是税收对于公共服务的管理必要性。

常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是（）。

高层管理者和基层管理者的管理职能在内容和性质上是不同的。

二、单项选择题（下到各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上。每小题1分，共40分）一个人逐渐适应，并采取措施缓解心理压力，心情慢慢平静，这是承受心理压力的（）。

前馈控制是实际管理工作中最常用的控制类型，是用过去的信息指导现在和将来的控制方法。

“理解，执行；不理解，执行中理解”，这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。

反馈控制是指用过去和现在的信息指导将来的工作，从而实现对管理过程的控制。

根据控制的手段，可将控制分为（ ）。

使用最早、最广泛、最为有效的控制方法是（）。

（ ）包括测量代理人努力程度的费用、测量报酬数量的费用、使报酬与努力程度相联系的费用。