心理冲突是内心的一种矛盾状态，在两种或以上的动机需要满足的情形下，表现出“左右为难”；最典型的例子是“下班后，女朋友想去看电影，但自己内心很不情愿”。

如果决策因素中，外部环境的不确定性程度较高，同时具有相当的复杂性，则采用下列哪种管理模式比较合适（ ）。

一般来说，表现为根本性创新的市场压力型组织创新，要求组织首先要面临外部变革压力，同时这种压力需要在最高管理层和基层员工之间形成共识。

一个建筑工程项目，甲方案成功概率为85%，成功后节约预算400万元，失败后损失500万元；乙方案成功概率60%，成功后节约预算200万元，失败后损失300万元；两种方案相比较，哪个方案的期望值更高（ ）。

特定管理目标的实现，需要有效资源的支撑，这就要求管理者在可能的范围内抢占和支配有限资源，以保证管理目标的实现。

当外在的劝导和影响威胁到人们的自我价值时，人们会有意无意地进行自我价值保护，该现象说明了自我价值和尊严对人的生活具有特殊的意义。

处在群体或组织中的个体，可能因为下列哪种心理因素而对个体产生激励作用（ ）。

51.领导艺术的运用是领导者整体素质的综合表现，包括领导者的（ ）等各个方面。

零和谈判，要求双方对另一方的需求十分敏感，各自都比较开放和灵活，双方都对另一方有足够的了解和信任。

决策就是从两个或两个以上的备选方案中选择一个行动方案的过程。

下列选项中，哪些属于企业的内部条件（ ）。

如果按照决策目标的影响程度进行划分，可以将决策分为（ ）。