绩效改进方案的关键是要控制过程，给员工以指导。

期望理论表明，在进行激励时要处理好几个方面的关系，其中不包括（ ）。

一般来说，下列哪项是在非正式组织中不能得到满足只有在正式组织中才能得到满足的? ( )

管理的必要性体现在（）。

机加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出:是否应该提高其工时定额?车工不同意，理由是:对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法:()

60.下列关于预算控制的说法，正确的有（ ）。

综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。（ ）

在一个组织中，授权者对受权者的行为负有最终的责任。

管理是让别人和自己一道去实现既定的目标，管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理（ ）；管理者的第二个责任是管理（ ）；管理者的第三个责任是管理（ ）。

双向沟通是指信息发送者与信息接受者之间的地位不断发生变化，信息在两者之间反复变换传递方式的沟通模式。

目标管理对于目标的要求包括（）。

一个组织以刚性管理为主，还是以柔性管理为主，主要取决于（ ）。