路径一目标理论认为，同一领导者可以根据不同的情境表现出任何一种领导风格，它提出了两大类情境变量，下列属于其中的环境变量是（ ）。

（ ）在人力资源管理系统中处于核心地位，它与人力资源管理系统中的其他职能之间存在着非常密切的关系。

领导者素质是指领导者在一定的先天禀赋的生理特征基础上，经过后天的学习、教育和实践锻炼，逐渐形成的德智体各方面因素的综合评估。领导者素质的特征不包括（ ）。

信任被界定为对领导者的为人、人格和能力的信会。信任领导者的下属容易受到领导者活动的影响，因为他们相信领导者不会对自己的权利和兴趣不负责任。研究指出，信任这一概念主要由下列哪些维度构成？（ ）

控制几乎包括了管理人员为保证实际工作与计划一致所采取的一切活动，下列关于有效控制的说法，不正确的是（ ）。

绩效的多因性是指一个员工绩效的优劣并不是取决于单一因素，而是受制于主观与客观的多种因素，研究表明，员工的绩效主要受多种因素影响，关系用“P=F（A，O，M，E）”表示。其中“M”指的是（ ）。

二、多项选择题(本题共20小题，每题1分，共20分。每小题的备选答案中，有两个或两个上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、少选、错选个以不选均不得分。)首次提出管理定义中包含了设计并保持一种良好环境，且满足了组织行为学和管理伦理学对管理提出的最基本要求，也体现了管理对人起码的尊重和关怀，这是下列哪些管理学家的观点？（ ）

在我国古代，西周时期统治者主张“以德配天，明德慎罚”，西汉初期统治者主张“约法省刑，无为而治”，唐朝时期统治者主张“德本刑用”，而到了明代，统治者便主张“明刑弼教”，统治者面对不同的局势环境，所运用的管理方式也有其针对性。上述主要体现出了管动哪种特性？（ ）

约翰·科特提出了有效实施组织变革的八个步骤，将解冻、变革及再冻结三阶段扩展为八个有明确定义的步骤，其中，最后一个步骤是（ ）。

如图所示的组织结构的优点不包括（ ）。

决策的理性模型通常集中于手段，即怎样才能更好地完成一个或多个目标，其具体的基本假设不包括（ ）。

下列哪种组织发展干预技术强调经验学习和过程导向，帮助受训者进行自我定位，并且增强群体之间的凝聚力，减少冲突，使个人和组织更加一体化？（ ）