正确答案 ：D

解析

本题考查行政绩效评估。 社会公众的满意程度也就是政府管理社会效果，包括公民对社会公平和公正是否充满信心，人们对人身、财产安全受到保护的程度是否满意；提供公共服务是否及时与准确，是否让民众感到方便以及提供服务时的态度是否良好等。故本题答案为D。