63.系统是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体，本质上来说是一个“过程的复合体”，任何事物都可以看做一个系统。

52.非正式沟通是客观存在并扮演着重要角色的一种沟通形式。管理人员应该如何对待非正式沟通？（ ）

87.组织创新的过程中应当建立合理的奖酬制度，对特殊贡献、甚至是对希望做出特殊贡献的努力的报酬，奖励的对象不仅包括成功以后的创新者，而且应当包括那些成功以前、甚至是没有获得成功的努力者。

38.管理学中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意（ ）。

19.换位思考、将心比心、设身处地考虑问题，重视对上级的“忠诚”，对下属的“仁爱”，对朋友的“义气”和“诚信”以及各方面关系的“和谐”。这是描述的哪种管理道德观？（ ）

21.以下哪项不属于影响组织管理幅度的因素。（ ）

阿尔德弗的“生产、关系、发展理论”揭示的是带有普遍意义的一般规律。

47.组织变革的内在动力主要有（ ）。

79.企业价值观在历史上的发展呈现社会责任与福利增加的趋势。

17.“吏，不畏吾严而畏吾廉；民，不服吾能而服吾公。公则民不敢慢，廉则吏不敢欺。公生明，廉生威。”这句话说明，领导者的影响力与（ ）之间的关系。

81.组织设计的任务是提供组织结构系统图和编制“职务说明书”。

15.色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献不包括（ ）。